Skor Hasil Penilaian Ombudsman RI terkait Pelayanan Publik tahun 2025

nilai kuantitatif yang diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia sebagai hasil evaluasi terhadap tingkat kepatuhan dan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik oleh kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah. Penilaian kepatuhan terhadap layanan baik Kementerian/Lembaga maupun Pemerintah Provinsi dan Pemerintah Kabupaten/Kota dilakukan terhadap standar pelayanan publik dengan variabel: a. Standar b. Maklumat c. Sistem Informasi Pelayanan d. Sarana, Prasarana, dan e. Pelayanan f. Pengelolaan g. Penilaian h. Visi, Misi dan Moto dan i. Atribut.